任務是翻譯項目工作分解的最底層，也就是我們常說的“工作包”，一般對應某個可交付成果，可以分派給某個具體的人員來完成，或者如果有多個人員參與該任務，則可以指定某個具體的人員來負責。

翻譯行業(yè)的每一項活動都可以分解成多項任務，下面我們將以幾個典型活動為例來加以說明：

語言處理活動：語言處理活動是翻譯行業(yè)最為核心的活動，也是每個項目經理編制WBS時必然要涉及的一項活動，業(yè)界最佳實踐總結出該活動一般可包含下列任務：

· 維護詞匯表：維護、清理和更新雙語詞匯表，以及從軟件中抽取出詞匯表。

· 翻譯：將一種語言（源語言）的文字信息轉換為另一種語言（目標語言）的文字信息的過程。

· 編輯：識別并更正在準確性、樣式、術語和國家標準等方面的錯誤。應同時參照源語言和目標語言來執(zhí)行。

· 校對：識別語言機制錯誤（如拼寫錯誤、標點不正確或未能與公司或客戶的標準保持一致）的過程。

· 翻譯并調整對話框大?。菏褂枚M制編輯工具將軟件材料翻譯為指定的目標語言并調整對話框大小。

· 語言質量檢查：根據語言質量檢查規(guī)范對選定的樣本打分，由此來評估譯文的語言質量。

· 語言質量控制：對任何已完成的材料 (軟件、幫助、文檔、安裝程序、多媒體、內容等）進行全面的質量控制。

· 語言返工：因內部錯誤導致的返工。

· 風格提煉：識別風格錯誤并提高文檔的整體風格和可讀性的過程，此任務由具有高水準語言專長的人員執(zhí)行。

· 快速瀏覽：根據譯文中的描述來使用軟件，目的是識別出準確性問題，即軟件與文檔不一致，尤其是和軟件界面有關的術語。

· 行業(yè)專家審核：提煉譯文準確性的過程，此任務由在行業(yè)、技術和專業(yè)領域具有豐富經驗的人員執(zhí)行。

· 額外修訂：基于客戶的更正和反饋修訂文本、進行全局查找和替換、解決突出的術語問題并加以更新。

詞匯表創(chuàng)建活動：當文檔的翻譯量達到一定規(guī)模時，就需要預先創(chuàng)建詞匯表，規(guī)范重要術語的譯法，以此來確保整個團隊在術語翻譯上保持一致：

· 術語抽取及整理：使用工具或手工創(chuàng)建單語言詞匯表；

· 術語翻譯：翻譯、編輯/校對雙語詞匯表；

· 術語批準：批準詞匯表翻譯，以便用于生產。

項目管理活動：主要包含與項目管理相關的一些任務，一般由項目經理或項目管理團隊執(zhí)行：

· 項目計劃與跟蹤：生成并維護項目計劃，包括項目進度、資源計劃、所有資源(人員、軟硬件）的管理。

· 項目設置：在公司管理系統(tǒng)中對項目進行初始設置，包括創(chuàng)建及調整項目結構；

· 預算管理：創(chuàng)建及維護項目預算，管理項目和生產費用。

· 與客戶溝通：與客戶就項目相關問題溝通所花的時間。

· 與供應商溝通：與供應商就項目相關問題溝通所花的時間。

· 狀態(tài)報告：準備及提交狀態(tài)報告或其他正式報告所花的時間。

· 提交文件：為客戶準備及提交文件，包括臨時和最終提交。

· 項目總結：協調并完成全面的生產事后總結，對項目數據和文件進行最終歸檔。

實際編制WBS時，即使該項目中可能包含某一活動，如語言處理活動，但這并不意味著該活動下的所有任務都需要編入項目的WBS中。比如有些客戶可能并不需要對譯文進行風格提煉，或者客戶沒有提供行業(yè)專家審核所需的相關預算，則項目經理就不必將這些任務納入WBS，而應根據項目的實際情形選擇必要的任務，由此降低WBS的復雜性，避免不必要的混淆。

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