在我在劍橋大學(xué)讀EMBA期間遇到一個同鄉(xiāng)，他是北京一個投資基金的合伙人。他也一直鼓勵我回國創(chuàng)業(yè)，說國內(nèi)的發(fā)展很快，機會很多。

　　怎么做起了手之聲

　　手之聲是上面提到的我的那位同鄉(xiāng)投資的一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)。當(dāng)初我看到這個項目的時候就覺得很好。這里面還有個小故事。我記得我剛到英國的時候有個感受，就是感覺英國的殘障人士好像特別多，街上和公車上能看到很多坐輪椅的殘疾人，還有盲人。當(dāng)時我覺得特別奇怪，為什么英國殘障人士這么多呢？后來才發(fā)現(xiàn)，不是因為英國殘障人士多，而是因為英國的無障礙設(shè)施很方便，所以很多殘障人士都能夠出來活動。而咱們國內(nèi)的無障礙設(shè)施還不是很發(fā)達，很多殘障人士都只能躲在家里很少出門。這也從一個方面說明咱們國家在殘疾人服務(wù)領(lǐng)域做的還是不夠。所以，為聾人服務(wù)這個項目，讓我覺得非常有意義。于是，我就選定了這個項目，決定回國創(chuàng)業(yè)。

　　那些我從經(jīng)營手之聲的過程中學(xué)到的

　　最開始，公司是在北京，在中關(guān)村清華科技園附近。經(jīng)過8個多月，我們開發(fā)了一個數(shù)據(jù)手套，可以把手部動作采集下來，然后把手語翻譯成語音，希望通過這種方式幫助聾人進行溝通。

　　2015年11月，我們帶著這個產(chǎn)品到我家鄉(xiāng)株洲的一所特殊教育學(xué)校做現(xiàn)場測試。結(jié)果測試還沒有開始，特校的老師就告訴我們，這個產(chǎn)品沒法用。因為手語不光是手部動作，還涉及到面部表情，所以單純使用數(shù)據(jù)手套是無法完整翻譯手語交流過程中全部因素的。

　　當(dāng)時整個團隊都非常沮喪。這就是典型的技術(shù)團隊缺乏對市場和用戶的了解，想當(dāng)然地開發(fā)產(chǎn)品。所以，我們下定決心，把公司從北京搬回湖南。

　　2016年春節(jié)以后，我們正式把公司搬回長沙，與株洲市特殊教育學(xué)校展開深度合作，并且招聘了一些聽障員工進入我們的團隊，認真地了解聾人群體的需求，根據(jù)他們的需求來開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　我們推翻了之前的整個技術(shù)路線，選擇開發(fā)遠程視頻手語翻譯服務(wù)系統(tǒng)。聾人用戶可以使用智能手機和平板電腦等移動終端，呼叫遠程手語翻譯中心的手語翻譯員。手語翻譯員可以實時地將聾人的手語翻譯成語音，播放給聽人聽，也可以把聽人的語音翻譯成手語，給聾人看，幫助聾人和聽人進行溝通。

　　經(jīng)過一年多的產(chǎn)品開發(fā)和測試，2017年8月，我們的遠程視頻手語翻譯服務(wù)系統(tǒng)正式上線。這是中國第一個全國性的遠程視頻手語翻譯服務(wù)，填補了國內(nèi)聾人服務(wù)的一個空白。