第三十二條 著作權(quán)集體管理組織應(yīng)當(dāng)對下列事項進(jìn)行記錄，供權(quán)利人和使用者查閱：
（一）作品許可使用情況；
（二）使用費(fèi)收取和轉(zhuǎn)付情況；
?。ㄈ┕芾碣M(fèi)提取和使用情況。
權(quán)利人有權(quán)查閱、復(fù)制著作權(quán)集體管理組織的財務(wù)報告、工作報告和其他業(yè)務(wù)材料；著作權(quán)集體管理組織應(yīng)當(dāng)提供便利。
第三十三條 權(quán)利人認(rèn)為著作權(quán)集體管理組織有下列情形之一的，可以向國務(wù)院著作權(quán)管理部門檢舉：
?。ㄒ唬?quán)利人符合章程規(guī)定的加入條件要求加入著作權(quán)集體管理組織，或者會員依照章程規(guī)定的程序要求退出著作權(quán)集體管理組織，著作權(quán)集體管理組織拒絕的；
（二）著作權(quán)集體管理組織不按照規(guī)定收取、轉(zhuǎn)付使用費(fèi)，或者不按照規(guī)定提取、使用管理費(fèi)的；
?。ㄈ?quán)利人要求查閱本條例第三十二條規(guī)定的記錄、業(yè)務(wù)材料，著作權(quán)集體管理組織拒絕提供的。
第三十四條 使用者認(rèn)為著作權(quán)集體管理組織有下列情形之一的，可以向國務(wù)院著作權(quán)管理部門檢舉：
（一）著作權(quán)集體管理組織違反本條例第二十三條規(guī)定拒絕與使用者訂立許可使用合同的；
?。ǘ┲鳈?quán)集體管理組織未根據(jù)公告的使用費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)約定收取使用費(fèi)的具體數(shù)額的；
（三）使用者要求查閱本條例第三十二條規(guī)定的記錄，著作權(quán)集體管理組織拒絕提供的。
第三十五條 權(quán)利人和使用者以外的公民、法人或者其他組織認(rèn)為著作權(quán)集體管理組織有違反本條例規(guī)定的行為的，可以向國務(wù)院著作權(quán)管理部門舉報。
第三十六條 國務(wù)院著作權(quán)管理部門應(yīng)當(dāng)自接到檢舉、舉報之日起60日內(nèi)對檢舉、舉報事項進(jìn)行調(diào)查并依法處理。
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