合同當事人對交付方式、交付時間另有約定的,從其約定。
第五十二條 電子商務(wù)當事人可以約定采用快遞物流方式交付商品。
快遞物流服務(wù)提供者為電子商務(wù)提供快遞物流服務(wù),應(yīng)當遵守法律、行政法規(guī),并應(yīng)當符合承諾的服務(wù)規(guī)范和時限??爝f物流服務(wù)提供者在交付商品時,應(yīng)當提示收貨人當面查驗;交由他人代收的,應(yīng)當經(jīng)收貨人同意。
快遞物流服務(wù)提供者應(yīng)當按照規(guī)定使用環(huán)保包裝材料,實現(xiàn)包裝材料的減量化和再利用。
快遞物流服務(wù)提供者在提供快遞物流服務(wù)的同時,可以接受電子商務(wù)經(jīng)營者的委托提供代收貨款服務(wù)。
第五十三條 電子商務(wù)當事人可以約定采用電子支付方式支付價款。
電子支付服務(wù)提供者為電子商務(wù)提供電子支付服務(wù),應(yīng)當遵守國家規(guī)定,告知用戶電子支付服務(wù)的功能、使用方法、注意事項、相關(guān)風險和收費標準等事項,不得附加不合理交易條件。電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當確保電子支付指令的完整性、一致性、可跟蹤稽核和不可篡改。
電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當向用戶免費提供對賬服務(wù)以及最近三年的交易記錄。
第五十四條 電子支付服務(wù)提供者提供電子支付服務(wù)不符合國家有關(guān)支付安全管理要求,造成用戶損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。
第五十五條 用戶在發(fā)出支付指令前,應(yīng)當核對支付指令所包含的金額、收款人等完整信息。
支付指令發(fā)生錯誤的,電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當及時查找原因,并采取相關(guān)措施予以糾正。造成用戶損失的,電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當承擔賠償責任,但能夠證明支付錯誤非自身原因造成的除外。
第五十六條 電子支付服務(wù)提供者完成電子支付后,應(yīng)當及時準確地向用戶提供符合約定方式的確認支付的信息。
第五十七條 用戶應(yīng)當妥善保管交易密碼、電子簽名數(shù)據(jù)等安全工具。用戶發(fā)現(xiàn)安全工具遺失、被盜用或者未經(jīng)授權(quán)的支付的,應(yīng)當及時通知電子支付服務(wù)提供者。
未經(jīng)授權(quán)的支付造成的損失,由電子支付服務(wù)提供者承擔;電子支付服務(wù)提供者能夠證明未經(jīng)授權(quán)的支付是因用戶的過錯造成的,不承擔責任。