鑒于現(xiàn)代翻譯項(xiàng)目不僅需要處理文本類(lèi)型，還包括客戶(hù)提供的多種其他文件類(lèi)型；除語(yǔ)言層面轉(zhuǎn)換外，還往往涉及文化轉(zhuǎn)化、語(yǔ)言工程、程序編譯、文檔排版、測(cè)試等環(huán)節(jié)；同傳統(tǒng)翻譯項(xiàng)目流程相比，現(xiàn)代化翻譯項(xiàng)目流程更復(fù)雜，項(xiàng)目不同，流程往往有差異。

在傳統(tǒng)“譯一審一?！绷鞒桃巡荒軡M(mǎn)足現(xiàn)代項(xiàng)目需求的背景下，定制化流程管理已成為現(xiàn)代化翻譯項(xiàng)目主流管理手段。項(xiàng)目中，源文檔創(chuàng)作、存儲(chǔ)、翻譯、編輯、校對(duì)、更新、審核、交付、發(fā)布等不再是孤立環(huán)節(jié)，而是統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)的一部分。目前，SAP、DELL、IBM等語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)的大型客戶(hù)已部署了企業(yè)全球化信息管理系統(tǒng)(Global Information Management System),全面整合內(nèi)容管理系統(tǒng)、翻譯管理系統(tǒng)、企業(yè)其它內(nèi)部資源。項(xiàng)目管理者只需定制工作流，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)引導(dǎo)各環(huán)節(jié)流程，直至項(xiàng)目完成，這大大優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)外資源管理。又如在本地化翻譯項(xiàng)目中，項(xiàng)目被分為五大階段，翻譯只是其中一個(gè)步驟，還包括軟件編譯、軟件測(cè)試、桌面排版和項(xiàng)目管理等，各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，如圖1所示。

翻譯公司一般會(huì)制定嚴(yán)格明確的翻譯項(xiàng)目管理制度，以確保任務(wù)跟蹤管理、文檔保存、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)、技術(shù)語(yǔ)言支持、譯員培訓(xùn)（含翻譯項(xiàng)目?jī)?nèi)容、翻譯要求、計(jì)算機(jī)輔助翻譯軟件、桌面出版軟件等）、譯員管理、質(zhì)量控制等各階段都能形成準(zhǔn)確的工作流程，并最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理貫穿從任務(wù)接收到客戶(hù)驗(yàn)收的全過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)向各成員描述各階段的工作內(nèi)容，對(duì)參加項(xiàng)目的各譯員、審校人員、管理人員開(kāi)展項(xiàng)目管理培訓(xùn)，并定期向項(xiàng)目組成員發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)展動(dòng)態(tài)信息，以確保項(xiàng)目按期保質(zhì)完成。

現(xiàn)已明確，信息化時(shí)代，譯者的主要工作環(huán)境是翻譯工作站或個(gè)人計(jì)算機(jī)；工作對(duì)象主要是電子文檔、軟件用戶(hù)界面或一個(gè)完整網(wǎng)站。翻譯過(guò)程中，譯員可隨時(shí)提交譯文供專(zhuān)家審校，實(shí)現(xiàn)譯審并行；審校人員提出的修改建議，可通過(guò)輔助翻譯系統(tǒng)與譯員及時(shí)溝通，大大縮短流程，提高效率。

譯者也可按客戶(hù)要求，通過(guò)遠(yuǎn)程登錄客戶(hù)服務(wù)器，在服務(wù)器上已配置好的虛擬工作站中工作。此類(lèi)虛擬工作站已為譯者量身定制了多種翻譯工具，譯者無(wú)須在個(gè)人電腦上安裝任何與指定項(xiàng)目相關(guān)的軟件，系統(tǒng)可幫助完成從任務(wù)分配、內(nèi)容分析、字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)到翻譯、校對(duì)、發(fā)布的所有工作。通過(guò)綜合管理平臺(tái)，客戶(hù)可啟動(dòng)、跟蹤翻譯項(xiàng)目，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有效管理語(yǔ)言資產(chǎn)，更可借助平臺(tái)生成企業(yè)預(yù)算和狀態(tài)報(bào)告，這極大體現(xiàn)了當(dāng)下“翻譯集成”環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)。

綜上，短周期數(shù)百萬(wàn)字翻譯項(xiàng)目涉及多領(lǐng)域、多語(yǔ)種、多流程處理，可能需要專(zhuān)職翻譯人員、編輯人員、審校人員、術(shù)語(yǔ)專(zhuān)員、質(zhì)量抽檢專(zhuān)員、雙語(yǔ)排版專(zhuān)員、翻譯經(jīng)理等不同專(zhuān)業(yè)“工種”各司其責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)現(xiàn)各流水線專(zhuān)業(yè)化操作。以Lionbridge軟件本地化翻譯項(xiàng)目為例，僅在語(yǔ)言質(zhì)量控制方面就出現(xiàn)了十種不同的角色分工，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，如圖2所示。

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