16.3 移民和出入境事務(wù)指導(dǎo)和咨詢
高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)向來華留學(xué)生進(jìn)行外國人出入境管理法律法規(guī)教育，提供學(xué)校管理制度、服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程等方面的指導(dǎo)和咨詢。
17 學(xué)生權(quán)益保護(hù)
高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取有效措施，切實(shí)維護(hù)來華留學(xué)生的各項(xiàng)合法權(quán)益。
17.1 信息公開
高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)信息公開的規(guī)定，以電子或紙質(zhì)的書面形式和方便查閱的方式向來華留學(xué)生公布招生錄取、教學(xué)培養(yǎng)、管理和服務(wù)等相關(guān)信息。
17.2 監(jiān)督權(quán)
高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)以方便查閱的方式向來華留學(xué)生公開告知對(duì)學(xué)校內(nèi)違法違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)和投訴的渠道和方式，并規(guī)范地處理來華留學(xué)生的舉報(bào)和投訴。
17.3 申訴權(quán)
高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)向受到處理或處分的來華留學(xué)生明確告知進(jìn)行申訴的渠道和方式，并規(guī)范地處理來華留學(xué)生的申訴。
17.4 信息安全和隱私
高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)依照國家相關(guān)法律要求，建立健全相關(guān)制度，采取有效措施切實(shí)保護(hù)來華留學(xué)生的個(gè)人信息安全和隱私。
17.5 教育項(xiàng)目的取消和中止
高等學(xué)校取消或中止來華留學(xué)生教育項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)以尊重學(xué)生意愿、公平合理和適當(dāng)補(bǔ)償為原則，維護(hù)和保障來華留學(xué)生的合法權(quán)益，妥善解決退還費(fèi)用、損失補(bǔ)償、轉(zhuǎn)學(xué)安置等善后事宜，并辦理必要的停留居留手續(xù)。
17.6 未成年人
高等學(xué)校招收未滿18周歲的來華留學(xué)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照《學(xué)校招收和培養(yǎng)國際學(xué)生管理辦法》，在入學(xué)前確認(rèn)其父母是否在中國境內(nèi)常?。黄涓改覆辉谥袊硟?nèi)常住的，高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)要求其父母委托在中國境內(nèi)常住的外國人或者中國人作為該來華留學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，提供相應(yīng)證明材料，并按照盡職原則進(jìn)行審核，妥善存檔。高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)為未滿18周歲的來華留學(xué)生提供有利于未成年人健康成長(zhǎng)的條件，并及時(shí)與監(jiān)護(hù)人溝通學(xué)生身心健康和學(xué)習(xí)生活情況。
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