項目提交后,并不意味著項目結(jié)束。此時,項目經(jīng)理會著手于項目相關(guān)的各項總結(jié)工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、防止錯誤、考核項目團隊等,以此作為將來進行項目改進的重要內(nèi)容。
一、項目回顧與總結(jié)
項目回顧的目的在于對項目的經(jīng)驗與得失進行總結(jié),每個部門分別總結(jié)項目執(zhí)行過程中各階段的工作難易程度、與各部門合作的情形、項目提交的質(zhì)量等,描述執(zhí)行過程中哪些方面可以做得更好,哪些方面已經(jīng)做得很好,盡可能詳細填寫反饋與建議,然后發(fā)送給項目經(jīng)理,方便對項目的經(jīng)驗與得失進行總結(jié),同時也使項目團隊的每個成員都能了解其他部門和人員的反饋,并為未來的項目提供可行的行動綱要,奠定更好的基礎(chǔ)。
對本公司的評估可考慮如下因素:
* 交付的整體質(zhì)量如何?
* 是否遵循客戶的所有相關(guān)指令?
* 是否在既定時間內(nèi)完成?
* 是否得到各部門的相應(yīng)支持?
對客戶的評估可考慮如下因素:
* 文檔本地化說明是否完整而清晰?
* 疑問是否能得到及時的反饋?
* 更新的次數(shù)如何?更新的管理情形如何?
* 相關(guān)工具的使用情形如何?
其他:
*是否有其他與項目有關(guān)的建議?
二、項目備份
在項目作業(yè)的過程中,對于操作時在不同平臺的文檔,或分散在各個本機操作的文檔,都必須定期復(fù)制到文檔服務(wù)器進行備份,以防止由于死機、工作文檔流失而帶來損失。備份文檔時,需將文檔放置于服務(wù)器中相應(yīng)的位置。排版項目的文檔備份,大致包括下列幾項: